Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 april 2026

Restiva driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Restiva drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att leverera Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy i fråga om insamling, behandling och delning av din personliga information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och hur vi samlar in, använder och delar dina uppgifter.

Personlig information som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personlig information” menar vi information som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig. Detta inkluderar inte anonymiserad eller avidentifierad data.

Vi kan samla in:

  • Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e-post)

  • Finansiell information (betalningsuppgifter, transaktioner)

  • Kontouppgifter (användarnamn, lösenord, inställningar)

  • Transaktionsdata (köp, returer, visade produkter)

  • Kommunikation (t.ex. kundtjänstärenden)

  • Enhetsdata (IP-adress, webbläsare)

  • Användningsdata (hur du använder webbplatsen)

Källor till personlig information

Vi samlar in information:

  • Direkt från dig

  • Automatiskt via cookies och teknik

  • Från tjänsteleverantörer

  • Från partners och tredje parter

Hur vi använder din information

Vi använder din information för:

Leverans av tjänster

  • Hantera beställningar och betalningar

  • Skapa och hantera konton

  • Anpassa din upplevelse

Marknadsföring

  • Skicka erbjudanden via e-post/SMS

  • Visa relevanta annonser

Säkerhet

  • Förhindra bedrägerier

  • Skydda konton

Kommunikation

  • Kundsupport

  • Serviceinformation

Juridiska ändamål

  • Följa lagar

  • Hantera tvister

Hur vi delar information

Vi kan dela information med:

  • Shopify och tjänsteleverantörer

  • Marknadsföringspartners

  • Tredje parter med ditt samtycke

  • Företagsgrupp/affiliates

  • Vid juridiska krav eller företagsöverlåtelser

Relation till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify. Din information kan delas med Shopify och behandlas internationellt för att förbättra tjänsterna.

För mer info: Shopifys integritetspolicy.

Externa länkar

Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatser eller deras integritetspolicy.

Barns uppgifter

Tjänsterna riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in data från personer under 16 år.

Säkerhet och lagring

Vi kan inte garantera fullständig säkerhet.
Vi sparar data så länge det behövs för:

  • Tjänster

  • Lagkrav

  • Tvister

Dina rättigheter

Du kan ha rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter

  • Begära radering

  • Korrigera data

  • Få dataportabilitet

EU/EES rättigheter:

  • Invända mot behandling

  • Begränsa behandling

  • Återkalla samtycke

Du kan kontakta oss för att utöva dessa rättigheter.

Klagomål

Du kan lämna klagomål till oss eller till dataskyddsmyndighet inom EU.

Internationella överföringar

Vi kan överföra data utanför EU/EES med skyddsmekanismer.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Ändringar publiceras på webbplatsen.

Kontakt

För frågor eller rättighetsförfrågningar:
support@restiva.se